개인정보 처리방침
주식회사 와트(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 홈페이지(wattrobotics.ai)에서 다음 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 바뀌는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 하겠습니다.
1. 문의 접수 및 답변 : 솔루션 도입, 언론·대외홍보, IR·투자 관련 문의의 접수, 문의자 확인, 연락 및 답변, 상담 이력 관리
2. 홈페이지 운영 및 보안 : 부정 이용 및 스팸 방지, 접속 기록 관리, 서비스 안정성 확보
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리합니다.
1. 문의하기
- 필수항목 : 이름, 이메일, 연락처, 문의 내용
- 선택항목 : 소속 및 직책, 첨부파일(회사소개서·제품소개서, 솔루션 도입 문의에 한함)
2. 홈페이지 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목
- 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 문의 접수 일시, 쿠키(보안용 세션 쿠키)
회사는 홈페이지에서 회원가입을 받지 않으며, 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다. 첨부파일에 다른 사람의 개인정보가 포함되지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 문의 정보(첨부파일 포함) : 문의 접수일로부터 3년. 다만, 정보주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다.
2. 보안용 세션 쿠키 : 브라우저를 닫을 때까지
③ 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사가 끝날 때까지 보관할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.
제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 현재 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하지 않습니다. 위탁하게 되는 경우 수탁자와 위탁업무의 내용을 이 개인정보 처리방침을 통해 지체 없이 공개하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 필요 없게 되면 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되었는데도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
③ 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
2. 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생할 수 없도록 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 제11조의 연락처로 서면, 전화, 전자우편 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해서도 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있습니다.
⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 회사는 권리 행사를 요구한 사람이 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 개인정보 취급 직원 최소화, 내부관리계획 수립·시행
2. 기술적 조치 : 관리자 페이지 접근 권한 관리, 관리자 비밀번호 암호화 저장, 반복된 로그인 실패 시 접속 차단, 문의 첨부파일의 외부 접근 차단, 전송 구간 암호화(SSL), 보안 프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 서버 및 자료 보관 장소 접근 통제
제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 문의 양식의 위·변조를 막고 관리자 로그인을 유지하기 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 브라우저를 닫으면 삭제되며, 회사는 방문 기록 분석이나 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 사용하지 않습니다.
② 정보주체는 웹 브라우저의 설정 메뉴(쿠키 및 사이트 데이터)에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
③ 쿠키 저장을 거부하면 문의 접수가 제한될 수 있습니다.
제10조 (외부 서비스 이용)
홈페이지의 영상은 YouTube(Google LLC)의 개인정보 보호 강화 모드로 제공됩니다. 영상이 표시되거나 재생될 때 Google이 자체 개인정보처리방침에 따라 접속 정보를 처리할 수 있으며, 회사는 이 정보를 제공받지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 최재원
직책 : 대표이사
연락처 : 02-421-0309, jaewon.choi@wattrobotics.ai
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 경영지원팀
연락처 : 02-421-0309, dept-admin@wattrobotics.ai
② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.
제12조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 경영지원팀
연락처 : 02-421-0309, dept-admin@wattrobotics.ai
제13조 (권익침해 구제 방법)
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보분쟁조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 개인정보침해신고센터 : (국번 없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 대검찰청 : (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 : (국번 없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
① 이 개인정보 처리방침은 2026년 11월 4일부터 적용됩니다.
② 이전 개인정보 처리방침은 이 페이지 아래 '이전 개인정보 처리방침'에서 확인할 수 있습니다.